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FRUITS ZIPPER

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「FRUITS ZIPPER」について

Q
【年会費コース】フォトブックの未着について
A

【年会費コース限定特典】「FRUITS ZIPPER OFFICIAL FANCLUB PHOTOBOOK 2026『うぃ〜あ〜ふるっぱ〜!!』」の未着のお問い合わせにつきましては、下記をご確認ください。


「FRUITS ZIPPER OFFICIAL FANCLUB PHOTOBOOK 2026『うぃ〜あ〜ふるっぱ〜!!』」は、下記対象の会員様へ9月30日(水)より順次発送しております。
発送時期から2週間以上経過してもお手元に届かない場合は、インフォメーション内「●未着のお問い合わせについて」をご確認のうえ、お問い合わせいただきますようお願いいたします。

※通常のお問い合わせフォームへお問い合わせいただきましても対応いたしかねますので何卒ご了承ください。

※次回更新日が【2026年8月31日】で、猶予期限内（2026年9月1日～9月30日まで）に継続手続きを完了された方は、2026年10月末頃より順次発送予定です。


●2026年9月発送対象者情報
・発送日：9月30日(水)
・発送対象者：年会費コースの会員様で、2026年8月31日までに、新規入会または継続の決済が完了しているお客様
・発送先住所：2026年9月1日(火)時点でマイページにご登録されている住所
　※9月1日以降に引っ越しをされた方は、転居・転送サービス（https://www.post.japanpost.jp/service/tenkyo/）をご利用ください。
・発送方法：ゆうメール（日本郵便）での発送となりますので、ポストをご確認ください。


【未着お問い合わせ受付期間】
2026年10月14日(水)12:00～2026年10月20日(火)23:59まで


【住所不備・再送に関するご注意】
・住所不備による未着・再送は、事務局へ商品が返送・確認できた場合に限り【着払い】にて再送いたします。返送が確認できない場合は再送いたしかねます。
・返送の確認を含め、再送のお届けまで1ヶ月～3ヶ月程度お時間をいただきます。


【注意事項】
※通常のお問い合わせフォームやアプリからは受け付けておりません。必ずWebブラウザ（Safari / Chrome）からアクセスしてください。（※Yahoo!アプリ / Googleアプリは動作保証外です）
※不良品のお問い合わせは、未着フォームでは対応できません。

※2026年9月の発送対象者の方のお問い合わせのみ受付いたします。
※受付期間外のお問い合わせは一切対応いたしかねます。
※送信完了メールはございません。申請後に再度アクセスした場合は、『すでに回答しています。』と表示されます。


▼詳細はこちら

https://fruitszipper.asobisystem.com/news/detail/91369



【「FRUITS ZIPPER」について】に関する他の質問

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上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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